酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
- 酒店评论
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查看更多评论会员3954:好评
酒店整体不错,卫生良好,设施齐全,去年装修的,大堂前厅很有感觉,前台服务员态度好,离东方明珠距离较近,旅游方便。双人间户型紧凑。
德鲁伊:好评
酒店很好,环境不错,很干净
会员1666:好评
距离酒店一百米不到还有另一家全季,一开始走到另一家去了。酒店一楼旁边有星巴克,还有不少吧,有便利店。房间层高稍低,略显压抑,电视基本看不了,仅有的几个台都信号差。